Deine abo vorteile
Mit dem Berserker-Abo kannst du die Füße hochlegen, wir kümmern uns um den Rest!
Verwalte Dein Abo
Du hast jederzeit die volle Kontrolle über dein Abo! Pausiere es solange du im Urlaub bist, ändere dein Lieferintervall oder füge Produkte zu deiner nächsten Bestellung hinzu.
FAQ
Wie kann ich ein Kaffee-Abo abschließen?
Unser Abo kannst du ganz einfach auf der jeweiligen Produktseite unserer Abo-Kaffees abschließen.
Hier hast du die Möglichkeit, zwischen "Einzelkauf" und "Abonnieren" zu wählen. Im gleichen Fenster kannst du dann direkt dein individuelles Lieferintervall und deinen gewünschten Mahlgrad wählen.
Wenn du deinen Warenkorb mit deinem Abo-Kaffee bestellst, startet dein Abo ganz automatisch.
Um Änderungen vorzunehmen kannst du dich ab sofort in deinem Kundenaccount über "Abo" in deinem Abo-Bereich anmelden und alles nötige verwalten, pausieren oder kündigen.
Warum kann ich eine keine Einzelpackung abonnieren?
Du kannst alle unsere Abo-Kaffees schon ab 2 x 500 g bzw. 1 kg abonnieren!
Bitte habe Verständnis, dass wir unser Abo erst ab einer gewissen Menge bereitstellen können.
Tipp: Bestelle ein Abo mit 2 x 500 g und verdopple dein Lieferintervall!
Wo kann ich mein Abo verwalten?
Gehe auf unsere Login-Bereich (Wikinger-Kopf oben rechts) und wähle unter dem regulären Konto-Login "Abonnements verwalten"
Wenn du ein reguläres Kundenkonto hast, findest du in deinem Konto ebenfalls einen "Abo"-Link, der dich zu deinem Abo weiterleitet.
Sobald du angemeldet bist, wird rechts der Button "Abo verwalten" angezeigt. Wähle "Abo verwalten" und klicke im Anschluss auf ein aktives Abo.
Dort kannst du nun den Liefertermin deines Abos verschieben oder überspringen.
Ebenfalls kannst du auch deine Menge ändern und deinen gewünschten Mahlgrad anpassen.
Falls du dein Abo wechseln möchtest, kannst du auch dein Produkt tauschen und hast so die Möglichkeit, mit alle Abo-Vorteilen unsere Kaffees zu probieren.
Ganz unten findest du noch die Möglichkeit dein Abo zu stornieren.
Welche Kaffees bekomme ich im Abo?
Du kannst all unsere dauerhaft verfügbaren Kaffees als Abo bestellen. Berserker Coffee, Allfather Blend, Thors Hammer Espresso, Freyas Blend und Yimirs Cold Brew.
Unsere limitierten Editionen der Coffee World Tour und unsere Asgards Spirit können wir, aufgrund der begrenzten Stückzahl, leider nicht im Abo anbieten.
Allerdings kannst du ganz einfach im Abo-Bereich unter "Deine nächste Lieferung verwalten" auch Kaffees als Einmallieferung hinzufügen, die wir ansonsten nicht im Abo anbieten können.
Wie kann ich Produkte meiner Abo-Lieferung hinzufügen?
Wenn du bereits ein Abo abgeschlossen hast, melde dich in unserem Abo-System an und wähle ganz einfach dein gewünschtes Produkt im unteren Bereich unter "Produkte deinem Abo hinzufügen".
Wenn du ein neues Abo abschließt, füge deinem Warenkorb ganz bequem weitere Produkte hinzu. Diese Produkte sind nicht mit dem Abo verknüpft und sind ein "Einmalkauf".
Wenn du ein zusätzliches Abo abschließen möchtest, wähle in unserem Shop einen unserer Abo-Kaffees und bestelle diesen im gewünschten Mahlgrad und in deinem gewünschten Lieferintervall.
All deine aktiven Abos werden gesammelt in deinem Abo-Account angezeigt und können dort auch separat verwaltet werden.
Wie kann ich meine Abo-Lieferadresse ändern?
Wenn du ein reguläres Berserker-Kundenkonto hast, melde dich bitte in deinem Konto an. Hier findest du oben in der Navigation den Punkt "Abo".
Nun melde dich bitte in unserem Abo-System an, dort kannst du jetzt ganz einfach deine Abo-Lieferadresse ändern.
Wenn du kein reguläres Berserker-Kundenkonto hast, findest du unterhalb unseres Login-Bereichs einen Link, der dich direkt zu unserem Abo-System weiterleitet. Melde dich dort an und ändere ganz bequem deine Abo-Lieferadresse.
Wie kann ich mein Abo pausieren?
Gehe auf unsere Login-Bereich (Wikinger-Kopf oben rechts) und wähle unter dem regulären Konto-Login "Abonnements verwalten"
Rechts kannst du nun unter "Adress- und Zahlungsdetails" deine Lieferadresse und weitere Informationen bearbeiten.
Kann ich verschiedene Kaffees abonnieren?
Natürlich, du kannst dein Abo frei nach deinen Wünschen gestalten.
Lass dir deinen Berserker Coffee als ganze Bohne alle 7 Tage liefern und deinen Thors Hammer Espresso, gemahlen für deine Siebträgermaschine, nur alle 42 Tage.
Welche Vorteile bietet das Abo?
Spare dauerhaft bis zu 20% ohne nervige Angebot zu vergleichen. Zusätzlich bekommst du deinen Kaffee immer pünktlich in seinem gewünschten Mahlgrad oder als ganze Bohne bis zur Haustüre geliefert.
Natürlich kannst du dein Abo jederzeit selbst verwalten und hast die volle Kontrolle.
Brauchst du eine Pause? Kein Problem, pausiere dein Abo. Du hast eine neue Kaffeemaschine? Kein Problem, ändere dein Abo ganz einfach auf ganze Bohne oder einen anderen Mahlgrad.
Ebenfalls kannst du natürlich auch jederzeit deine Lieferadresse ändern oder dein Abo kündigen!
Brauch ich ein Kundenkonto?
Nein, unser Berserker-Abo kannst du auch ohne reguläres Kundenkonto abschließen.
Bestelle den gewünschten Kaffee ganz einfach über die Produktseite, wähle "Abonnieren" und folge dem Bestellprozess.
Wenn du dein Abonnement ändern möchtest, kannst du dich auch ohne Kundenkonto in deinem Abo anmelden und dieses verwalten, pausieren oder kündigen.
Funktioniert mein Rabatt-Code auch bei Abos?
Bitte hab Verständnis, dass wir auf unsere bereits stark reduzierten Abos keinen weiteren Rabatt geben können.
Gibt es eine Kündigungsfrist?
Nein, natürlich kannst du dein Abo jederzeit pausieren oder ohne Frist kündigen!
Unser Abo ist so aufgebaut, dass es für dich den größten Nutzen bietet. Du kannst es ganz einfach verwalten, pausieren und kündigen.
Ich habe weitere Fragen!
Unsere tapferen Service-Mitarbeiter stehen dir jeden Tag mit Rat und Tat zur Seite.
Nutze dafür gerne unser Kontakt-Formular.
service@berserker-coffee.com
+49 911 4777 4585